闪铺汽车app隐私协议
生效日期：2025年6月2日
更新日期：2025年6月2日
上海祺力国际商贸有限公司（以下简称“祺力商贸”或“我们”）非常注重您（“用户”或“您”）在闪铺汽车app（“平台”或“闪铺汽车app”）上的个人信息与隐私安全，在您使用平台时，我们可能会收集和使用您的相关信息，我们深知个人信息对您的重要性，因此我们将严格按照法律法规的要求和业界安全标准，采取相应措施保护您的个人信息。
《闪铺汽车app隐私协议》（“本协议”）作为《闪铺汽车app用户协议》的重要组成部分，我们希望通过本协议向您说明我们在您使用我们的产品和/或服务时如何收集、使用、存储和保护这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
请您在使用平台服务前，仔细阅读并充分理解本协议并作出相应选择。重点内容我们已将字体加粗处理请您特别关注，您的注册、登录、使用的行为即意味着您同意我们按照本协议处理您的相关信息。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
（一）个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息；敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。
（二）我们仅出于合法、正当、必要的原则收集您的个人信息，具体范围及用途如下：
1. 基础身份信息
（1）手机号码
收集场景：注册账号、登录验证、预警通知短信。
使用目的：创建唯一账户标识，确保登录安全，发送服务通知（如异常告警、系统更新）。
（2）姓名与身份证号
收集场景：绑定车辆、实名认证。
使用目的：验证用户真实身份，满足《网络安全法》实名制要求，防止冒用他人信息操作车辆。
您还可以完善相关网络身份识别信息（昵称、密码），或根据自身需求选填性别、生日、地区等完善您的个人信息。
2. 车辆及设备信息
（1）车辆识别代号（VIN码）
收集场景：首次绑定车辆至App。
使用目的：唯一标识车辆身份，提供远程控制（如灯光、车顶设备）、故障诊断服务。
（2）车牌号
收集场景：车辆绑定、服务区域验证。
使用目的：匹配交通管理部门要求（例如电子围栏限制区域），确保操作合规性。
（3）车载设备编号
收集场景：首次激活车辆控制模块。
使用目的：验证硬件兼容性，提供固件升级服务（如优化设备响应速度）。
（4）车辆电量与里程数据
收集场景：实时监测车辆状态。
使用目的：推送低电量提醒，生成能耗报告（月度驾驶里程、平均能耗）。
3. 操作与行为数据
（1）远程控制记录
收集场景：每次操作车顶、灯光等设备。
使用目的：记录、生成操作日志（时间、指令类型、设备响应状态），用于故障回溯与责任判定。
（2）App使用频率
收集场景：用户点击功能按钮、页面停留时长。
使用目的：分析用户偏好（如高频使用功能），优化界面布局与功能优先级。
4. 其他敏感个人信息
（1）精准地理位置
收集场景：导航、停车位置记录。
使用目的：实时路况查询、车辆停放位置标记（防止车辆丢失）。
（2）生物识别信息（指纹或人脸数据）
收集场景：高级安全验证（如快捷登录、解除车辆绑定）。
使用目的：二次身份核验，防止未授权操作。
（三）设备权限授权说明
我们需获取以下设备权限以实现服务功能，您可随时通过系统设置调整授权状态：
1.读取设备权限：在您使用本平台提供的服务时，为确保软件及服务的正常运行，我们将收集您的硬件型号、操作系统版本、国际移动设备识别码(IMEI)、网络设备硬件地址(MAC)、IP地址、iOS广告标识符(IDFA)、软件版本、网络接入方式及类型以及操作日志信息（包括服务故障信息）。这些信息是提供服务所必需的基础数据。
2.位置权限：为确保车辆导航及停车位置记录服务的准确性，我们将请求获取您的位置权限。该权限将使我们能够实时获取您的车辆位置信息，用于提供精准的导航指引及停车位置标记服务，帮助您快速找到车辆，提升使用体验。
3.蓝牙权限：为完成车辆配对，确保车载设备的连接稳定性及实现远程控制功能，我们将请求获取您的蓝牙权限。该权限将允许我们的App与您的车载蓝牙设备进行配对和连接，从而实现诸如远程解锁车门、启动引擎、调节车内环境等智能控制操作。通过蓝牙连接，我们还可以实时获取车辆状态信息，如车门是否锁闭、车窗是否关闭等，为您提供更加便捷、智能的车载体验。
4.访问网络、查看网络状态、查看WIFI状态的权限：因为不同品牌和型号的遥控器需要不同的红外码。在使用遥控器时，应用需从网络获取相应的红外码，拒绝此权限可能会妨碍应用的正常使用。
5.应用首次启动时，我们将请求您授权网络权限。此权限对于从服务器获取红外数据至关重要，若拒绝授权，可能会导致应用无法正常使用。
6.发送红外码的权限：对于用户通过本APP操作电器至关重要。若拒绝此权限，将无法向电器发送红外码，从而影响应用的正常使用。
7.震动权限：用于提供用户在APP中点击按钮时的反馈效果。若您选择拒绝此权限，可以关闭震动反馈效果。
8.安装应用的权限：APP版本更新时的必要条件。若您拒绝此权限，您将需要自行从应用市场获取APP的最新版本，APP将不再提示您有新版本可用。
您理解并同意，上述服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息（地理位置）、摄像头（相机）、相册及存储、麦克风（语音）、日历的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备的 “设置-应用权限”或客户端“我的-设置-通用或隐私”中查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
（四）第三方SDK
为保障软件相关功能的实现与应用，我们可能会接入第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。
我们会对合作方获取信息的软件开发包（SDK）进行严格的安全检测，以保障数据安全。对我们接入的第三方SDK在此列明：
1.名称：百度SDK
所属机构：北京百度网讯科技有限公司
隐私保护政策：https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy
（五）请您知悉，根据相关法律法规规定，以下情形中处理您的个人信息无需征得您的同意:
1.为订立、履行合同所必需，或依照劳动规章制度及依法签订的集体合同进行人力资源管理所必需；
2.为履行法定职责或法定义务所必需；
3.为应对突发公共卫生事件，或在紧急情况下保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4.为公共利益进行新闻报道、舆论监督等行为，在合理范围内处理个人信息；
5.依据《中华人民共和国个人信息保护法》（以下简称“《个人信息保护法》”）规定，在合理范围内处理自行公开或其他已合法公开的个人信息；
6.与国家安全、国防安全直接相关；
7.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关；
8.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行直接相关；
9.出于维护您或他人生命、财产等重大合法权益，但难以获得本人授权同意；
10.您自行向社会公众公开的个人信息；
11.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需；
12.从合法公开披露的信息中收集的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
13.为维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需，例如发现、处置软件及相关服务的故障；
14.为学术研究机构，基于公共利益开展统计或学术研究所必需，且在对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理；
15.法律、行政法规规定的其他情形。
二、我们如何存储和保护您的个人信息
（一）存储期限
我们仅出于实现服务目的所必需的最短时间保留您的个人信息，具体期限根据信息类型及用途确定：
1.账号基础信息（如手机号、姓名、身份证号）：
自您注销账号之日起保留30日（用于处理可能的账户恢复请求），之后彻底删除或匿名化处理。
2.车辆及设备信息（如VIN码、车牌号、设备编号）：
自车辆解绑之日起保留180日（用于处理潜在纠纷或服务追溯），超期后删除。
3.操作日志与行程数据（如控制记录、行驶轨迹）：
保留6个月（用于功能优化与安全审计），超期后匿名化处理（移除车牌、VIN等标识符）。
4.法律法规特殊要求：
根据《网络安全法》《电子商务法》等要求，部分信息（如交易记录、内容发布日志）需保留2年。
（二）存储地域
1.境内存储：所有个人信息默认存储在中国境内的服务器或云平台。
2.跨境传输：仅在必要时（如国际版用户使用海外服务）向境外传输数据，且将：通过国家网信部门组织的安全评估；与境外接收方签订标准合同（约定数据保护义务）；向您单独告知出境目的、接收方信息，并征得明示同意。
（三）安全事件处置
1.为应对个人信息泄露、毁损、丢失等潜在安全风险，我们已制定并实施了一系列内部制度，涵盖信息处理流程及相应的补救措施；
2.在安全事件发生时，我们将迅速向您通报事件的基本情况、潜在风险以及我们已经实施或计划采取的应对措施，并提供降低个人风险的建议；
3.我们将通过推送通知、书面信函或电话等途径，及时向受影响的用户通报安全事件的具体情况。同时，根据安全事件的性质及法律法规的规定，我们将向相关监管机构进行必要的通报。
（四）数据删除与匿名化
1.如果您注销账号或主动删除上述信息，我们将在《个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规允许范围内保存您的信息。签署期限届满或当本产品的相关服务发生停止运营的情形时，我们将采取如发送通知和公告形式通知您并在法律法规要求的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
2.匿名化标准：去除直接标识符（如姓名、手机号），确保无法通过剩余信息识别特定个人。
（五）例外情形
根据法律法规要求，以下情况可能延长存储期或限制删除：
司法调查：配合公安机关、法院等调取证据时，依法保留相关数据。
纠纷处理：若存在未完结的投诉、诉讼，相关数据保留至争议解决后6个月。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）个人信息共享
我们不会与除关联公司、我们的授权合作伙伴等外的任何无关第三方共享您的个人信息，仅在以下场景中基于明确目的且采取安全措施后共享：
1. 与必要服务提供方共享
您同意我们为实现核心功能或提升服务质量，可以委托第三方合作伙伴处理部分数据（具体清单详见本协议“第三方SDK”部分）。这些支持包括为我们提供基础设施技术服务、支付服务、数据处理，支持我们功能的关联方无权将您的个人信息用于与本协议所载明的目的无关的其他用途；如要改变个人信息的处理目的，他们将另行征得您的授权同意，我们目前不会将您的个人信息共享给其他方，如需将您的个人信息贡献给其他方，我们会另行征得您的同意。
2. 基于用户授权共享
您可以主动选择使用特定功能（如广告合作、第三方数据分析）进而授权平台将相关信息贡献给第三方。
3. 法定或紧急情况共享
我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
（1）共享内容：
应法院传票、公安部门要求，提供特定用户的身份信息、操作日志。
为应对车辆失控等紧急风险，向交通管理部门共享实时位置及车辆状态。
（2）流程限制：
需审核法律文书合法性，仅提供与调查直接相关的必要信息。
事后向您告知共享情况（涉密调查除外）。
（二）个人信息转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，除以下情况：
1. 公司合并、收购或破产清算
场景：因业务重组、资产转移导致数据所有权变更。
处理规则：
变更前通过站内信、短信通知您受让方名称及联系方式。
受让方需承诺继续履行本隐私政策义务，否则我们将要求其重新获取您的授权。
2. 其他经您同意的转让
场景：您明确要求将数据迁移至其他平台。
处理规则：
验证您的身份后，以加密格式导出数据（如CSV文件），由您自主提交至目标平台。
完成迁移后，我们将在30日内删除原始数据。
（三）个人信息公开披露
我们原则上不会公开披露您的个人信息，除非在以下场景：
1. 法律法规强制要求
根据法院判决、政府信息公开条例需公示违法违规行为。
披露内容：违规用户的账号名称、部分行为事实（如发布违法广告内容），不涉及隐私细节。
2. 公共利益保护
为阻止重大人身伤害、财产损失或社会公共利益受损。如车辆被用于危险活动（如运输违禁品），向警方披露车主信息及实时位置。
我们将评估披露必要性，优先选择对个人权益影响最小的方式。并在事后及时向您说明披露原因、内容及对象（依法无需告知的情形除外）。
（四）信息共享与披露的例外
以下情形中，共享、转让或公开披露您的个人信息无需征得授权同意：
1.与国家安全、国防安全直接相关；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关；
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益且难以获得本人同意；
5.从合法公开披露的信息中收集（如新闻报道、政府信息公开）。
四、您如何管理个人信息（含账号注销）
（一）我们尊重您对个人信息的自主管理权。您有权通过以下方式管理您的个人信息：
1.访问、更正与删除：您可以通过登录闪铺汽车App，在“我的”相关页面访问、更正您的个人资料信息（如昵称、性别、生日、地区等）。对于部分信息，您也可以联系客服申请更正或删除。
2.撤回同意：对于基于您的授权同意收集的个人信息，您可以通过设备系统设置关闭相应的权限（如位置、蓝牙、相机等）来撤回部分授权。撤回授权后，我们将不再处理相应的个人信息，但撤回同意不影响撤回前基于您的授权已进行的个人信息处理活动的效力。
3.账号注销：您有权随时注销您在闪铺汽车App的账号。注销账号后，除法律法规另有规定或本协议另有约定外，我们将停止为您提供服务，并根据本协议“二、我们如何存储和保护您的个人信息”中关于存储期限的规定，删除您的个人信息或进行匿名化处理。
（二）注销路径：登录闪铺汽车App后，请依次选择“我的” -> “设置” -> “注销账号”。
（三）注销流程：选择注销账号后，系统可能会要求您进行身份验证（如输入密码、短信验证码等）以确认是您本人的操作。完成验证并确认注销后，您的账号注销申请即被提交。
（四）处理时效：我们将在收到您的注销申请并验证身份后，尽快（通常在15个工作日内）完成账号注销处理。
（五）注销后果：账号注销是不可逆的操作。一旦注销成功：
1.您将无法再使用该账号登录闪铺汽车App。
2.与该账号相关的所有服务、权益、数据（包括但不限于车辆绑定信息、操作记录、个人资料等）将被清除或匿名化处理（依据本协议第二条规定的存储规则）。
3.您需要自行备份账号注销前需要保留的相关信息和数据。
4.例外情况：如您的账号处于异常状态（如涉及未完结的投诉、纠纷、交易或存在安全风险），或法律法规要求我们延长保存期限（详见本协议第二条），我们可能暂时无法立即处理您的注销请求，或在满足条件后删除相关必要信息。我们会向您说明相关情况。
请注意，在您主动注销账号之前，请确保已解除所有车辆绑定关系，并妥善处理账号内的相关事务。
五、我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品或服务主要面向成年人(即18周岁以上)，在提供产品或服务的过程中，我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人(即未满18周岁，下同)，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本协议，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。我们的产品或服务主要面向成年人(即18周岁以上)，在提供产品或服务的过程中，我们推定您具有相应的民事行为能力。
如您为未成年人(即未满18周岁，下同)，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本协议，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
六、本协议如何更新
（一）为更好地提供服务，我们未来可能对本协议进行变更或修改。如果该变更或修改造成您在本协议下权利的实质变化，我们会向您提供显著的通知并获得您的同意。如您继续使用则视为同意协议变更；若您不同意该等变更，您可以停止使用本产品服务。如本隐私协议内容更新，我们还会将本协议的旧版本存档，供您查阅。
（二）为了更好保护您的个人信息，我们鼓励您时常查看平台内的页面以了解我们最新的隐私政策，并建议您完整阅读更新的隐私政策；若您不同意该等经修订后的隐私政策的任何内容，您即应选择停止使用本服务。但如果更新的内容需要收集您的位置信息、联系方式、身份信息等敏感个人信息，仍会再次以显著方式征求您的单独同意。
（三）对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于短信、或在浏览页面做特别提示、弹窗提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。
（四）本协议所指的重大变更包括但不限于：
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等；
2.我们在公司结构、组织架构等方面发生重大变化，如业务调整、破产并购等引起的所有变更等；
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
（五）本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
七、送达条款
平台通过app推送、短信或邮箱发送通知，发送成功即视为有效送达。
八、争议解决条款
本协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。本协议无论因何种原因部分无效或不可执行，不影响其他部分的效力。与本协议有关的或因本协议而引起的任何争议，双方应尽量通过友好协商解决；如无法协商解决的，任何一方均有权向本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。本协议签订地为中华人民共和国上海市崇明区。
九、其他
祺力商贸拥有对以上各项条款和内容的最终解释权。如有疑问或遇到软件故障，可于工作时间(周一至周五，早8:30-17:30)与客服联系，联系电话021-63068100。